Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (173.4K)
Solution acceptée
problème de déconnexions dans les jeux
Je suis tout nouvellement abonné à Internet sur Voo que déjà j'ai des problèmes. En effet, dés que je suis dans un jeu type FPS, dés qu'une partie dure trop longtemps (une dizaine de minutes), je suis automatiquement éjecté de celle-ci alors que je ne remarque aucune déconnexion du net (je suis sur
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Lenteurs messagerie et communications réseau
Depuis quelque temps, je rencontre de très gros problèmes de lenteur, notamment pour l'envoi d'email depuis Outlook sur mon PC (les mails restent coincés pendant de longues minutes dans mon Outbox –ce qui est très gênant quand on doit envoyer des choses importantes à un client!!) et pour me connecte
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
Problème de débit internet
Bonjour, Cela fait au moins une semaine que j'ai une grosse perte de débit descendant. Avant j'avais 100mbps sans soucis et maintenant je ne dépasse plus les 10Mbps. Hier ça a refonctionné normalement et aujourd'hui rebelote. J'ai redémarré de multitude de fois le modem mais rien ne change. Est-ce
Problème
•
Ma connexion Internet
Problème de lag
bonjour , je vous ai déjà contacter sur twitter il ya 2 jours et mon dossier a été transférer au service concerné (pas encore eu de réponse depuis)mais je voudrai vous donner quelques détails : Donc voici mon problème , j'ai des montées de ping a différent moment de la journée ou des jours . Parf
Problème
•
Ma connexion Internet
Même problème chez nous depuis hier matin 8h. Communication au plus bas puisque ce répondeur n’arrête pas de reporter la perspective de rétablissement d’heure en heure et n’en donne même plus actuellement. Impossible d’avoir quelqu’un en ligne. J’ai
Suite à une panne d'électricité impactant nos équipements nous subissons une paralysie de notre réseau...
Le service technique a branché son répondeur automatiqueMême rengaine depuis 36h maintenant (j'ai constaté la coupure le 27/10/23 à 7h30 et il est 12h30 le 28/10) Suite à une panne d'électricité impactant nos équipements nous subissons une paralysie de notre réseau...Au début, nous avions une prévis
Problème
Solution acceptée
Problème de ma box évasion.
Bonjour, j ai un message sur l écran quand j allume la tv. Votre box évasion rencontre un problème de signal, vérifier les différentes connexions à l arrière... Ce que j ai déjà fait plusieurs fois d ailleurs... Sous le message, code erreur 2020 sinon il met code erreur 6010.. Pouvez vous m aider
Problème
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Problème de débit internet
Bonjour à tous, Aujourd’hui mon épouse* m’informe de la venue d’un technicien VOO se mercredi 4 septembre 2018. Elle me dit qu’elle a téléphoné au service technique pour un simple code erreur (6010) sur sa box.Evasion et que le technicien lui a dit que la ligne internet avait un problème techniq
Problème
•
Mon installation Internet
Solution acceptée
Problème de connexion depuis dimanche
Bonjour, J'ai depuis dimanche soir de gros problèmes de connexion et cela devient assez gênant. Il m'arrive régulièrement d'avoir des soucis de chargement ou encore quand je joue en ligne, mon jeu saccade dû à la connexion ce qui est injouable. De plus, lorsque j'utilise mon téléphone fixe, j'ai
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Communications internationales dans le TRIO wahoo
Bonjour,Est-ce que les communications internationales sont comprises (gratuites) dans l’abonnement Trio Wahoo ?Merci
Question
•
Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Problème de connexion
J'ai le même problème que pas mal de personnes ici sur le forum.Ca fait 2 semaines qu'en soirée ma connexion chute d'une façon catastrophique! Habituellement quand tout va bien j'ai du 120mbps et maintenant je suis à 10mbps à 15 mbps.Le SpeedTest n'est pas vraiment révélateur. Car souvent bon.J'ai t
Problème
•
Ma connexion Internet
Merci pour votre commentaire, que j’avais déjà lu auparavant en réponses à d’autres messages. en attendant, cela ne fait pas avancer notre problème de réseau: nous n’avons pas internet et aucune communication de Voo sur le sujet. Le problème est surv
Problème internet Bébange
Bonjour, la box clignote rouge et pas d’internet. Cela a déjà été le cas hier après-midi. Rien n’est signalé. Nous sommes en télé-travail. Comment faire vis à vis de notre employeur???
Problème
Solution acceptée
impossible de redémarrer ma box évasion
depuis la mise à jour ce matin, ma box reste sur boot ++ j'ai essayé de contacter le dépannage mais communication coupée quelqu'un pour m'aider ?
Question
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
problème de connexion PS4
Bonjour, je viens d'acheter une 2 eme PS4 pour mon fils et je ne sais pas faire les mises et donc jouer au jeu car la PS4 se coupe toute seule en plein milieu des mises à jour . La console mes tipule que le routeur peut poser problème car :problème de paquet IP et de fragmentation. Que puis-je fai
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Voobox et problème de son
Bonjour,Mes beaux-parents ont une voobox depuis déjà quelques années et depuis quelques jours (voire semaines) il y a un problème de son soit avec les chaînes HD (pas moyen de régler le son via la télécommande VOO) soit les chaînes normales qui ont alors un son super amplifié par rapport aux chaînes
Problème
•
Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
VOOOOOOOOOOOOO a malheureusement un problème de communication au sujet de la modernisation des zones ("On ne peut rien dire, comme ça on ne peut rien nous reprocher" - dixit le support clientèle lors de mon appel demandant la résiliation)...
Résiliation TV numérique et option "Recontactez-moi"
Bonjour,Vendredi dernier, j'ai tenté de demander la résiliation de mon abonnement à la télé numérique.Je n'ai trouvé sur le site que la seule option "Recontactez-moi" que j'ai utilisée, suivie d'un accusé de réception confirmant qu'un collaborateur allait me joindre à une date et une plage d'heures
Problème
Gros problème de Latence
Bonsoir, je fais ce poste car je constate plusieurs personnes ayant le même problème que moi ( un problème de Ping extrêmement ennuyeux ) en ayant vu les postes de ces personnes je me suis dit que c’était sûrement général mais ce qui me préoccupe c’est que il y a quelques jours je pouvais stream un
Question
•
Ma connexion Internet
Problème de connexion réseau
Bonjour, je n'ai plus de signal, de télévision, de téléphone ni d'internet. Le décodeur a été redémarré et rien de change. Problème sur la ligne ? J'habite la région de Libramont
Problème
•
Ma connexion Internet
@Gilles N C’est bien nul ça comme communication de la part de voo ! Quelle est la cause exacte de ce problème ? Qui est réellement impacté ? Ne devriez vous pas mettre ce problème en avant , une annonce et prévenir les clients du
plus de connexion de wifi
Bonjour, Depuis hier soir je n'ai plus de connexion en wifi, le problème est que tout mes appareils sont connectés en wifi ( TV, Smartphone et PC) j'ai contacter le service technique ce matin et la personne m'a dit que c'était un problème général, je ne comprend pas car ma voisine n'a aucun souci
Problème
Solution acceptée
problème de temps d'enregistrements
Bonjour à tous, Voilà, je suis titulaire d'une BoxEvasion depuis quelque temps maintenant. Et depuis le début j'ai toujours le même problème avec celle-ci. Mes enregistrements, par moment, ne sont JAMAIS en entier. Pour exemple, hier soir étant au travail, j'ai programmé l'émission "La chanson Chall
Problème
•
Ma box .évasion
@Roylion: sur MyVoo, pas de réduction ni de geste commercial. Pour info, ce problème de différence entre facture et domiciliation est en cours de résolution avec Voo en communication privée. Ma demande concerne l'ajout d'une information supplément
Bernard Schleich
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
0
0
Serait-il possible d'ajouter le numéro de facture sur les domiciliations ?
Bonjour, dernièrement, j'ai été débité par domiciliation d'un montant de 50€ pour une facture Voo d'un montant de 75€ ! En essayant de comprendre ce problème, j'ai remarqué que la domiciliation au niveau de mes extraits ne contenaient aucune référence avec la facture originale. La zone comm
Problème